So begleiten wir Ihren Umstieg auf tomedo.air Schritt für Schritt

Individuelle Analyse der bestehenden Praxis-IT als Grundlage für einen erfolgreichen Tomedo Air Umstieg

Persönliche Analyse & Beratung

Wir nehmen uns Zeit, Ihre Praxis genau kennenzulernen.
Wir hören zu, prüfen Ihre bestehenden Systeme und entwickeln Lösungen, die wirklich zu Ihrem Praxisalltag und Anforderungen passen - im Rahmen einer individuellen tomedo Air Praxis Beratung.

Planung der Tomedo Air Migration mit Zeitplan, Systemintegration und Abstimmung aller IT Komponenten in der Praxis

Detailliertes Migrationskonzept

Gemeinsam erstellen wir einen klaren, praxisgerechten Plan für Ihren tomedo.air Umstieg:

- Welche Systeme können übernommen werden, was sollte erneuert werden
- Zeitliche und technische Planung, abgestimmt auf Ihre Praxisabläufe
- Koordination externer Dienstleister für die Anbindung Ihrer Medizintechnik
- Enge Abstimmung mit Zollsoft für eine sichere Datenmigration sowie die Schulung Ihres Teams

Als erfahrener tomedo Partner und Dienstleister für Arztpraxen stellen wir sicher, dass alle Schritte effizient und sicher umgesetzt werden.

Technische Umsetzung der Tomedo Air Installation inklusive Netzwerk, Firewall und Einbindung medizinischer Systeme

Einrichtung & Installation

Wir führen die komplette tomedo.air Installation in Ihrer Praxis durch: Cloud, Server, Clients, Netzwerk, Firewall und Drucker.

Auf Wunsch migrieren wir bestehende Software und Hardware und sorgen dafür, dass Ihre Medizintechnik reibungslos integriert wird.

Sichere Datenmigration zu Tomedo Air und Schulung des Praxisteams für eine erfolgreiche Einführung der Praxissoftware

Datenmigration, Schulung & TI as a Service

Zollsoft überträgt Ihre Praxisdaten aus ihrem Bestandssystem in das neue tomedo.air System. 

Nach der Migration erfolgt die Schulung Ihres Teams durch Zollsoft - praxisnah, verständlich und auf Ihre Abläufe abgestimmt.

Parallel dazu stehen wir Ihnen für die IT-Infrastruktur zur Verfügung und sorgen dafür, dass alles zuverlässig funktioniert – ein zentraler Bestandteil unserer tomedo Air Betreuung.

Zusätzlich übernimmt Zollsoft die TI-Infrastruktur als Service, sodass Ihre Praxis jederzeit sicher, aktuell und compliant arbeitet – ohne dass Sie sich um technische Details kümmern müssen.

Langfristiger IT Support nach Tomedo Air Wechsel für stabilen und sicheren Praxisbetrieb

Langfristige Betreuung & Service

Auf Wunsch übernehmen wir die laufende Betreuung Ihrer Praxis-IT - von Servern über Clients, Netzwerk, Telefon, Fax bis hin zu Druckern.

Kleinere Anpassungen in tomedo.air, wie Druckerzuordnungen oder Formularänderungen, erledigen wir direkt. Als langfristiger Partner bieten wir Ihnen eine zuverlässige und nachhaltige tomedo Air Betreuung.

 Spezifische Fragen beantwortet Zollsoft, sodass Sie jederzeit die bestmögliche Unterstützung erhalten.

Warum der Wechsel auf tomedo.air mit uns besonders gut funktioniert

Ein erfolgreicher Wechsel auf tomedo.air hängt nicht allein von der Software ab, sondern vor allem von einer durchdachten Planung, einer strukturierten Umsetzung und einem erfahrenen IT-Partner für Arztpraxen.

Erfahrung, auf die Sie vertrauen können - durch jahrelange Praxisnähe und zahlreiche erfolgreich umgesetzte Installationen

Individuelle Lösungen für Ihre Praxis,
perfekt abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Team

Reibungsloser Ablauf - 
ihr Praxisbetrieb bleibt möglichst ungestört, die Migration läuft effizient und ruhig

Vertrauensvolle Partnerschaft -
ein Ansprechpartner für alle Systeme, der Ihre Praxis kennt und zuverlässig unterstützt

Nachhaltige IT - Bestehende Systeme sinnvoll weiter nutzen, Kosten reduzieren und Ressourcen schonen

Ganzheitlicher Ansatz -
Planung, Migration und Integration aller Systeme greifen optimal ineinander

Fragen - tomedo.air Wechsel, Umstellung & Einführung

Wie lange dauert der Umstieg?

Abhängig von Praxisgröße, Umfang und Komplexität: wenige Stunden bis mehrere Tage.

Bleiben alle Daten erhalten?

Ja, alle Patientendaten, Abrechnungen und Dokumente werden vollständig übernommen und stehen in tomedo air Praxissoftware zur Verfügung. Auch externe Praxisprogramme werden integriert.  

Kommt es zu Ausfallzeiten?

Planung und Umsetzung erfolgen praxisfreundlich, meist ohne Unterbrechung des Betriebs. Umstellung kann am Wochenende oder außerhalb der Öffnungszeiten erfolgen.

Sind unsere Praxisdaten sicher?

Ja - egal ob Cloud oder lokale Lösung: Daten werden regelmäßig und automatisch gesichert. Verschlüsselte Übertragung und Firewall Schutz gewährleisten höchste Sicherheit.

Ist tomedo.air DSGVO-konform?

Ja, sowohl Cloud als auch lokale Lösung erfüllen alle aktuellen Datenschutzanforderungen.

Wie erfolgt die Einführung und Schulung?

Die Einrichtung, Einführung und Anpassung der importierten Daten erfolgt durch die Firma Zollsoft. Schulungen Ihres Teams erfolgen ebenfalls direkt durch die Fachleute von Zollsoft.  

Können medizinische Geräte und Labore angebunden werden?

Ja, Geräte wie Röntgen, Ultraschall, Labore und andere Systeme werden in die tomedo.air Praxissoftware integriert.  

Können Kalender, Telefonanlage und Fax weiterverwendet werden?

Ja, Ihre bestehenden Systeme werden soweit wie möglich übernommen und eingebunden. Auf Wunsch stellen wir Ihnen modernere, effizientere Lösungen für die Praxis von Morgen vor.

Wer betreut unsere TI-Infrastruktur?

Zollsoft übernimmt die Betreuung Ihrer TI-Infrastruktur als Service. Damit haben Sie einen Ansprechpartner für tomedo.air und Ihre TI Infrastruktur. Wir sorgen für eine Reibungslose Anbindung ins Praxisnetzwerk.

Wer unterstützt uns bei Anpassungen und Fragen?

Kleinere Anpassungen führen wir direkt durch. Spezifische oder größere Änderungen übernimmt Zollsoft, sodass Sie jederzeit optimale Unterstützung erhalten durch den Hersteller erhalten.

Übernehmen Sie die gesamte Betreuung unserer IT-Systeme?

Auf Wunsch übernehmen wir die komplette Wartung und Betreuung. Vorteil: Ein Ansprechpartner, der sich zuverlässig um alles kümmert, verschafft Ihnen mehr Zeit für Ihre Patienten.

Können wir mit tomedo air auch ohne Internet arbeiten?

Ja, bei lokal installiertem tomedo air ist ein Arbeiten auch ohne Internetverbindung möglich (ausgenommen TI-Anwendungen). Bei der Cloud-Lösung ist ein Arbeiten ohne Internet nur eingeschränkt möglich. Auf Wunsch sorgen wir mit einer ausfallsicheren Internetverbindung für maximale Betriebssicherheit.

Starten Sie sorgenfrei in die Zukunft mit tomedo.air

Wir nehmen Ihnen den Stress beim Umstieg auf Tomedo Air und sorgen dafür, dass alles zuverlässig funktioniert. 

Vereinbaren Sie ein persönliches, unverbindliches Beratungsgespräch.
Gemeinsam finden wir den richtigen Weg zu tomedo.air für Ihre Praxis mit einem erfahrenen Partner an Ihrer Seite.

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tomedo.air ist eine Arztsoftware der Zollsoft GmbH mit Sitz in Jena. 

Die Recktenwald IT GmbH ist Vertriebspartner der Zollsoft GmbH und bietet darüber hinaus eigenständig IT-Lösungen sowie IT Dienstlei​stungen für Arztpraxen an. Es besteht keine gesellschaftsrechtliche Verbindung zwischen der Zollsoft GmbH und der Recktenwald IT GmbH. Beide Unternehmen agieren rechtlich unabhängig voneinander.